ANK_YLWC_1

결제확인 후 1~3일 정도 소요됩니다.

(단, 택배사의 상황에 따라 지연될 수 있습니다.)

• 상품 수령 후 7일 이내 교환/환불을 요청해야 합니다.
• 고객님의 사유로 교환 진행 중인 상품이 품절될 경우, 반품비가 발생될 수 있으며 이를 제외한 결제금액이 환불 처리됩니다.
• 자동회수 접수 시 영업일 기준 2~3일 내에 택배기사님 연락 후 방문하여 회수 진행됩니다.
• 직접발송의 경우 수령하신 택배사로 착불(신용)로 반품 접수하여 발송 부탁드리겠습니다.
• 수령하신 택배사가 아닌 다른 택배사로 발송하시는 경우(신규 택배 접수 포함) 추가 비용이 발생 할 수 있습니다.
• 상품의 내용이 표시, 광고 내용과 다르거나 계약 내용이 다를 경우 상품을 공급받은 날부터 3개월 이내, 그 사실을 안 날 또는 알 수 있었던 날부터 30일 내 청약 철회를 할 수 있습니다.
• 상품을 반환받은 날로부터 영업일 기준 3일 내 지급받은 대금을 환급합니다.
• 미성년자가 체결한 계약은 법정대리인이 동의하지 않는 경우 본인 또는 법정대리인이 취소할 수 있습니다.
• 도서산간 지역의 경우 결제하신 기본 교환/환불 배송비 외에 편도 기준 최대 8천원(왕복 기준 최대 16천원)까지 추가 비용이 발생할 수 있습니다. 택배사, 판매업체, 지역별로 도서산간 발생 금액이 상이해 구매 시점에서는 정확한 금액 안내가 어렵습니다.

• 반품 요청 기간(수령 후 7일 이내)이 경과한 경우
• 상품을 사용(또는 착용, 착화) 혹은 훼손하여 재판매가 어려울 정도로 상품가치가 현저히 감소한 경우
• 상품의 택(Tag) 또는 라벨 제거, 분리, 분실, 훼손하거나
  세트 구성품을 누락한 경우